Kommunikation


Versendung von Briefen und Telefaximiles

 

Briefe

Das Erstellen von Briefen und Telefaximiles steht in folgenden Modulen zur Verfügung:

• Teilnehmer,
• Dozenten,
• Firmen

Klicken Sie in einem dieser Module links in der Navigation unter dem Punkt Kommunikation auf die Taste Brief, um einen neuen Brief bzw. Fax, um ein neues Telefaximile anzulegen.

Die Angaben zur Adresse und Anrede werden automatisch angezeigt. Weiterhin sehen Sie, welche Vorlage beim Druck verwendet wird. Geben Sie nun einen Betreff und einen Text für Ihren Brief ein. Sie können dabei auf angelegte Textbausteine zurückgreifen.

Klicken Sie auf Drucken, um den Brief zu drucken. Klicken Sie auf Speichern, um diesen Brief zu speichern und zum Ausgangsmodul zurückzukehren. Sie finden den nun erstellten Brief in der Kommunikatiosnübersicht. Klicken Sie ihn an, um den Brief wieder aufzurufen.

 


 

Versendung von e-Mails

 

Das Erstellen von e-Mails erfolgt inhaltlich analog zur Brieferstellung steht in folgenden Modulen zur Verfügung:

• Teilnehmer,
• Dozenten,
• Seminare,
• Firmen

Klicken Sie in einem dieser Module links in der Navigation unter dem Punkt Kommunikation auf die Taste E – Mail, um eine neue E – Mail anzulegen.

Tragen Sie einen Betreff und einen Mailtext ein. Aus den gemachten Angaben wird in dem auf Ihrem Computer installierten Mailprogramm eine e-Mail erzeugt. Dabei wird die Standardmailanwendung benutzt. Als Absender wird programmabhängig meist die Adresse des Standardkontos eingetragen.

Tragen Sie einen Betreff und einen Mailtext ein. Aus den gemachten Angaben wird in dem auf Ihrem Computer installierten Mailprogramm eine e-Mail erzeugt. Dabei wird die Standardmailanwendung benutzt. Als Absender wird programmabhängig meist die Adresse des Standardkontos eingetragen.

Sollte auf Ihrem System das Erstellen der eMail fehlschlagen, können Sie unter Optionen ⇒Kommunikation einstellen, auf welche Art die eMail versendet wird. Probieren Sie die Einstellung Html, diese sollte auf fast allen Systemen funktionieren. Sollte dies fehlschlagen, wenden Sie sich an den Support.

 


 

Versendung von Serienbriefen und Etikettendruck

 

Briefe

Das Erstellen von Serienbriefen steht in folgenden Modulen zur Verfügung:

• Teilnehmer,
• Dozenten,
• Seminare

Nach Anwahl der Funktion Serienbriefe… wählen Sie aus der Auflistung die betreffenden Empfänger durch Markierung am Ende der jeweiligen Zeile aus.

Viele für das Seminar zu erstellende Dokumente wie Anmeldebestätigungen oder Zertifikate arbeiten als Serienbrief. Eine Beschreibung wie Sie ein solches Dokument erstellen finden Sie hier.

Zu beachten ist dabei, dass die Pfade zu den Serienbriefdokumenten in Optionen ⇒ Vorlagen & Pfadeeingestellt werden. Dies gilt nicht für folgende Dokumente:

• Serienbriefe & Etiketten im Teilnehmermodul,
• Serienbriefe & Etiketten im Dozentenmodul,
• Serienbriefe & Etiketten im Seminarmodul

Hier werden die Pfade im jeweiligen Modul eingestellt. Dies erlaubt Ihnen beim Erstellen der Serienbriefe, die Vorlage schnell zu wechseln.

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